Gestión de envíos e impuestos en PrestaShop

Configuración de Envíos

Opciones de Envío en PrestaShop

El envío es un aspecto crucial de la venta en línea. PrestaShop permite configurar diferentes métodos de envío según la ubicación del cliente y el peso del pedido.

a. Acceso a la configuración de envíos

1. En el Panel de Administración, ve a Envío > Transportistas.
2. Aquí puedes ver una lista de transportistas configurados y añadir nuevos.

b. Añadir un nuevo transportista

1. Haz clic en Añadir nuevo transportista.

2. Completa la información requerida:

   • Nombre del transportista: asigna un nombre que los clientes verán al seleccionar el método de envío.
   • Logo del transportista: opcionalmente, carga un logo para mayor personalización.
   • Velocidad de entrega: define el tiempo estimado para la entrega.
   • Costes de envío: establece tarifas basadas en el peso o el precio del pedido.

c. Configuración de zonas de envío

1. Mientras configuras un transportista, debes asignar las zonas de envío donde el transportista puede entregar.
2. Selecciona las zonas que corresponden a la cobertura del transportista.

Configuración de Impuestos

¿Qué son los impuestos en PrestaShop?

Los impuestos son cargos que se aplican a los productos y servicios vendidos en línea, y varían según el país o región. Es esencial configurar correctamente los impuestos para cumplir con las leyes fiscales locales.

a. Acceso a la configuración de impuestos

1. En el Panel de Administración, ve a Localización > Impuestos.
2. Aquí puedes ver y gestionar los tipos de impuestos existentes.

b. Añadir un nuevo impuesto

1. Haz clic en Añadir nuevo impuesto.

2. Completa la información necesaria:

   • Nombre del impuesto: nombre identificativo (por ejemplo, IVA).
   • Tasa de impuesto: porcentaje que se aplicará sobre el precio del producto.
   • Estado: activa o desactiva el impuesto según sea necesario.

c. Asignar impuestos a productos

1. Al agregar o editar un producto, puedes asignar el impuesto correspondiente en la sección de Precio.
2. Asegúrate de que cada producto tenga asignado el impuesto correcto para evitar problemas en el proceso de checkout.

Pruebas de Envíos e Impuestos

Verificación del funcionamiento de envíos e impuestos

Una vez configurados los transportistas e impuestos, es crucial probar el proceso de compra para asegurarte de que todo funciona como se espera.

a. Realizar un pedido de prueba

1. Navega a la tienda como un cliente.
2. Añade productos al carrito y procede al checkout.
3. Selecciona diferentes métodos de envío y comprueba que los costes se calculan correctamente.
4. Verifica que los impuestos se aplican según la ubicación y tipo de producto.

b. Solución de problemas

Si encuentras que los impuestos o los costos de envío no se aplican correctamente:

• Revisa las configuraciones de cada transportista e impuesto.
• Asegúrate de que los productos estén asignados correctamente.
• Verifica que las zonas de envío estén configuradas y asignadas a los transportistas adecuados.

Actividad

• AC 505 (RA1 / CE1a CE1b CE1d CE1e CE1g CE1i / IC1 / 3p). Sobre la instalación de la AC 501, realiza las siguientes tareas:

  • Configura un transportista.
  • Configura las reglas de impuestos oportunas para tu tipo de negocio, puede que tengas que investigar un poco.
  • Realiza una prueba para ver que todo está correcto.

  Realiza un informe en el que muestres todo el proceso.